管易云crm

优良的产品体验 专业的后端保障

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业务背景

电商竞争越来越激烈运营推广成本越来越高

转化率越来越低开发新客户的成本也空前涨高

为了在竞争中获胜,优秀的企业通过不断加强在客户关系管理方面的管理来提升企业营销体系的核心竞争力。

业务痛处

客户流失率高   没有客户管理体系

客户获得成本高如何控制好预算

客户信息零散如何了解营销活动的投入产出情况

客户营销模糊重复如何积累大量的历史数据

营销转化率低如何做好营销的分析

解决方案

管易CRM解决方案,充分考虑企业的业务需求,可以满足各种需求,包括销售与市场营销,活动管理,服务及支持,使用管易提供的CRM解决方案,您可以简化业务流程并将其自动化,支持公司的每位员工均获得完整的客户视图,支持深入分析并查看主要销售指标和客户指标,并使每个员工均可在保留现有客户的同时集中精力赢得新客户。

订单中心

管易CRM客户关系管理订单中心可以进行订单多维查询,订单催付,订单跟踪,订单商品信息标记,让客户服务人员工作更轻松。

智能营销

管易CRM提供多种营销方式,支持用户自定义营销规则,客户关怀,优惠券,免邮卡直接发放,自动化引擎让营销更省心,营销效果分析简介直观。

知识仓库

管易CRM提供只是仓库管理,易操作,易利用,全面有组织的只是集群,是产品、运营、营销方案,标准话术等问题求解的需求,采用只是表示方式在系统存储、组织、管理和使用。

事务中心

管易CRM事物中心提供一个企业内部交流沟通的平台,每一件事情有发起者、处理者、处理状态、处理结果,一目了然。

综合分析

管易CRM综合分析,提供多维度、多视角的数据分析,可以迅速查询出所须要的统计信息并呈现出直观的图标,饼图,让运营决策更科学更透明

店铺管理

管易CRM店铺管理,支持单店铺数据管理和多店铺数据管理,并可以进行企业全局数据管理,数据视图自由切换,快捷方便。

旺旺精灵

管易CRM自带旺旺插件工具,可以与旺旺客服无缝对接,一边聊天一边维护客户信息,历史购买记录,个人洗好,平均客单、购买习惯、购买周期、多种联系方式,呈现客户的全景视图。

客户中心

管易CRM居右对客户资料进行增删改查,导入导出,发送短信的功能,并能为新增的客户按客户类别、等级基本属性、消费属性、自定义属性进行分类分组,并且可以进行询单分析。